Tο συγκεκριμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα δίνει τη δυνατότητα στους εκπαιδευόμενους να αποκτήσουν εξειδικευμένα εφόδια γνώσης τα οποία δίνουν τη δυνατότητα απασχόλησης σε χώρους της διοίκησης (γραφεία) επιχειρήσεων ή οργανισμών.

Ορισμός του επαγγέλματος ή και της ειδικότητας

Ως Υπάλληλος Γραμματειακής – Διοικητικής Υποστήριξης (Υπάλληλος γραφείου) είναι ο εργαζόμενος που αναλαμβάνει να διεκπεραιώσει στο πλαίσιο μιας οργανωτικής – ιεραρχικής δομής και μέσω προκαθορισμένων οδηγιών και διαδικασιών, μέρος ή σύνολο διοικητικών – υποστηρικτικών εργασιών γραφείου ενός οργανισμού, υπό την καθοδήγηση Προϊσταμένου και με σκοπό την αποτελεσματική λειτουργία του οργανισμού.

Σε ένα δεύτερο, περισσότερο σύνθετο και διακριτά ανώτερο επίπεδο επαγγελματικής ιεραρχίας, συναντάται ο «Γραμματέας Διεύθυνσης», του οποίου οι λειτουργίες, οι εργασίες και τα εργασιακά καθήκοντα είναι κατ ́ ουσία τα ίδια με αυτά του Υπαλλήλου Γραμματειακής – Διοικητικής Υποστήριξης, είναι ωστόσο πιο σύνθετα καθώς έχουν ως σημείο αναφοράς την οργάνωση, συντονισμό, επίβλεψη της λειτουργίας των δραστηριοτήτων και εργασιών των ανώτερων διευθυντικών στελεχών των επιχειρήσεων ή οργανισμών και προϋποθέτουν μεγαλύτερο βαθμό ευθύνης και πρωτοβουλίας.

Ισχύον νομοθετικό πλαίσιο.

Το επάγγελμα εξασκείται ελεύθερα στην αγορά εργασίας και η άσκησή του δεν υπόκειται σε κανενός είδους ρυθμιστικό ή νομοθετικό πλαίσιο. Με άλλα λόγια δεν προϋποθέτει άδεια εξασκήσεως επαγγέλματος. Το επάγγελμα ρυθμίζεται όμως σε ένα σημαντικό βαθμό σε ότι αφορά τους γενικούς όρους αμοιβής και εργασίας του, από τις συλλογικές συμβάσεις εργασίας σε ομοιοεπαγγελματικό, κλαδικό ή επιχειρησιακό επίπεδο. Έτσι, στο πεδίο των συλλογικών ρυθμίσεων εργασίας (συλλογικές συμβάσεις ή διαιτητικές αποφάσεις) και πάντα σε ότι αφορά τους τομείς Διοίκησης (ή καλύτερα στα επαγγέλματα που ασκούνται σε γραφεία), ρυθμιστικές διατάξεις ως προς τους όρους αμοιβής και εργασίας υπάρχουν για συγκεκριμένες κατηγορίες (ειδικότητες) εργαζομένων όπως α) υπάλληλος γραφείου β) γραμματέας διοίκησης γ) λογιστής και βοηθός λογιστή δ) αποθηκάριοι, κλητήρες (σ.σ. η ειδικότητα αυτή ασκείται εντός των γραφείων) κ.ά.