Γραμματεία - Σύμβουλος Εκπαίδευσης
Γενική Περιγραφή
Η εταιρεία μας παρέχει εξειδικευμένες υπηρεσίες τεχνικής εκπαίδευσης, πιστοποίησης και υποστήριξης καθώς και υπηρεσίες εκπαίδευσης σε καλλιτεχνικές μορφές σχεδίου. Η ομάδα μας αποτελείται από μηχανικούς όλων των ειδικοτήτων, διακοσμητές, φωτογράφους, σχεδιαστές, ζωγράφους, απόφοιτους καλών τεχνών κ.ά. Η θέση που αναφέρεται στην παρούσα ανακοίνωση αφορά στη στελέχωση της γραμματείας στο τμήμα διαχείρισης πελατών.
Περιγραφή αρμοδιοτήτων
Ο εργαζόμενος σε αυτή τη θέση αναλαμβάνει την συνολική διαχείριση των πελατών με στόχο να μπορέσει να εκτιμήσει και να εξυπηρετήσει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τις ανάγκες τους μέσα από τις λύσεις που παρέχει η εταιρεία. Η εξυπηρέτηση πελατών αφορά κυρίως στον τομέα της παροχής υπηρεσιών εκπαίδευσης. Η παροχή υπηρεσιών εκπαίδευσης αφορά σε μαθήματα σχεδίου και σεμινάρια σε λογισμικό που αφορά σε σχεδίαση με ηλεκτρονικό μέσο (υπολογιστή). Ως σύμβουλος εκπαίδευσης ο εργαζόμενος θα γνωρίζει καλά τις λύσεις που παρέχονται μέσα από τις υπηρεσίες που έχει αναπτύξει η εταιρεία. Πέρα από το συμβουλευτικό κομμάτι ο εργαζόμενος αναλαμβάνει και τις υπόλοιπες διαδικαστικές δραστηριότητες οργάνωσης και διαχείρισης των πελατών.
Απαραίτητες γνώσεις
Κάθε υποψήφιος για αυτή τη θέση θα πρέπει να γνωρίζει καλά τη χρήση υπολογιστών σε ότι αφορά σε εφαρμογές γραφείου όπως είναι για παράδειγμα το Microsoft Office. Επίσης θα πρέπει να είναι σε θέση να χειρίζεται σωστά τουλάχιστον την ελληνική γλώσσα, να μπορεί να οργανώσει και να διαχειριστεί την ηλεκτρονική αλληλογραφία του κ.ά.
Αν και δεν κρίνονται απαραίτητες, οι γνώσεις και η εμπειρία σε τεχνικό χώρο ή χώρο που σχετίζεται γενικότερα με τις δραστηριότητες της εταιρείας θα εκτιμηθούν ιδιαίτερα.
